Милиони хора по света вече разчитат за достъп до информация не на интернет търсачките, а на изкуствен интелект. А голяма част от тях ползва ChatGPT като здравен консултант. Това скоро ще бъде допълнително стимулирано и с ChatGPT Health - новата услуга на OpenAI.
Тя ни дава възможност да предоставяме информация от медицински документи, мобилни устройства и здравни приложения, за да получим по-персонализиран отговор от изкуствения интелект.
Доколко безопасно обаче е това? Ето за какво предупреждават експертите, ако решим да поверим здравето си на чатбот.
Източник: GettyImages
Много хора се консултират с ChatGPT за медицински проблеми
Факт е, че чатботовете могат да предложат по-персонализирани обяснения, особено когато имат достъп до медицинска история, възраст, приемани лекарства и други данни. "Алтернативата често е нищо или пациентът да импровизира", казва д-р Робърт Уочтър от Калифорнийския университет в Сан Франциско. Според него, ако се използват разумно, тези инструменти могат да бъдат полезни.
В държави като Великобритания и САЩ, където чакането за лекар може да отнеме седмици, чатботовете могат да намалят ненужната тревога и да спестят време. Те могат и да подскажат кога симптомите са тревожни и изискват спешна намеса.
Източник: iStock
Някои състояния не са за ИИ
При сериозни симптоми като силно главоболие, болка в гърдите или затруднено дишане обаче, изкуственият интелект не е подходящ избор. Това са потенциални спешни състояния, които изискват незабавна медицинска помощ.
Дори при по-леки случаи, като например синдром на поликистозните яйчници (PCOS), е по-добре да се консултирате с лекар, тъй като състоянието е силно индивидуално и изисква персонализиран подход.
Източник: iStock
Достъп до поверителна информация може да е проблем с ИИ
Стои и въпросът с достъпа до чувствителна информация като медицински досиета, лабораторни резултати, данни от мобилни устройства. Те не са защитени със закони за поверителността на медицинската информация, когато попаднат в ИИ.
OpenAI и Anthropic (Claude) уверяват, че здравните данни се съхраняват отделно и не се използват за обучение на моделите. Потребителите трябва изрично да дадат съгласие и могат да го оттеглят по всяко време. Въпреки това експертите съветват да се обмисли внимателно каква информация се споделя.
Източник: iStock
Консултация с лекар винаги е препоръчителна
Една от слабостите на сегашните чатботове е, че не винаги задават достатъчно уточняващи въпроси - нещо, което лекарите по принцип правят. Затова някои специалисти препоръчват да сравнявате отговорите на различни ИИ системи.
"Понякога въвеждам информация в ChatGPT и в Gemini. Когато и двата инструмента са на едно мнение, се чувствам по-уверен", казва д-р Уочтър.
