Шведската компания IKEA винаги се е опитвала да отговори на нуждите на своите потребители. Независимо дали говорим за лесно сглобяване на мебелите, или за различни допълнителни услуги.
Верни на този си принцип, подразделението им в Австралия зарадва клиентите си с една сравнително нова за IKEA кампания, на която се възлагат големи надежди - продажба на мебели втора употреба.
До тази инициатива се стига след анализиране на данни от доклади и изследвания. Според тях над 50% от австралийците всяка година изхвърлят поне по една вещ от дома си. А най-честата причина за това е, че масата или столът например са се счупили и не знаят как да ги поправят.
Тук се намесва IKEA. Но не като агитира за закупуването на нови от своите магазини. Според анализа на компанията People & Planet positive 2018 report, 13.5 млн. мебели могат отново да влязат в употреба след рециклиране и поправка.
Източник: GettyImages
Именно затова австралийците могат да върнат повредените си мебели в някои от магазините на веригата. В замяна ще получат ваучер на стойността на върнатите продукти, с който да си купят и абсолютно същите, ако искат, но неупотребявани и чисто нови.
Върнатите стари мебели ще бъдат ремонтирани и освежени от екип на IKEA, след което ще бъдат предложени за продажба, но на по-ниска цена. Така реално, човек може да си откупи старите мебели отново, но за по-малко. Според предварителните проучвания, около 34% от австралийците са завили подобно желание.
Този механизъм вече е показал положителни резултати в Япония. За година чрез схемата са изкупени и препродадени 3500 артикула, които иначе щяха да намерят мястото си на някое сметище. А на нас ни остава да се надяваме и ние да получим такава възможност.
