Представете си следното: фирмата, в която работите, е изправена пред голяма промяна, свързана с въвеждане на изкуствен интелект. От ръководството ви събират и мотивират нуждата от трансформация: защо трябва да се направи, какво е нужно и какво ще ви коства.
Звучи трудно, но все пак оставате с положителна нагласа, че ще се справите като екип. Ако това е така, значи лидерът на организацията е свършил добра работа: успял е да запали искрата на промяната и да ви вдъхнови.
Започвайки да работите по нововъведенията, виждате трудности, но имате насреща ясно разработени стъпки, цели и процеси за следване. Ако това е така, значи вашият мениджър си е свършил работата: успял е да сведе визията на ръководството до ясни цели, правила и процеси.
Усещате ли вече разликата между лидерство и мениджмънт? Ролите на лидера и мениджъра често се преплитат, но съществуват ключови разлики, които определят успеха.
Този и още интересни въпроси стоят в основата на новия епизод на образователната поредица "Уменията на 21-век", чиято тема е "Лидерство и успех". Чуйте разговора с Александра Мечкова, изпълнителен директор на Telerik Academy, и Николай Иванов, член на УС на Българската федерация по волейбол, които представят различни гледни точки върху лидерството в бизнеса и спорта в новия епизод на видеокаста, продуциран от Лидл България.
1. Визия срещу контрол
Мениджърът на един екип се фокусира върху изпълнението на задачите в рамките на установени правила и процедури. Той контролира и следи ефективното използване на ресурсите и спазването на сроковете. Лидерът, от друга страна, има визия за бъдещето и вдъхновява екипа да работи за постигането на обща цел. Той не се стреми към строг контрол, а по-скоро създава среда на доверие и сътрудничество, в която хората се чувстват мотивирани да дадат най-доброто от себе си.
Ако се върнем на примера от началото, мениджърът ще се фокусира върху анализа на пазара, конкуренцията и потенциалната печалба от нововъведението. Той ще събере данни, ще направи прогнози и ще представи доклад на висшето ръководство. Ще се увери, че всички данни са точни и че решението е взето на базата на обективни критерии. И ще държи всичко под контрол. Лидерът от своя страна ще трябва да "отхлаби" контрола, за накара екипа да промени нагласата си и да погледне на промяната като възможност, а не като заплаха, и да създаде обща визия, която да промени играта.
Източник: Лидл България
Александра Мечкова
2. Управление срещу водене
Алекс Мечкова и Николай Иванов, гости в епизода, откриват разликата между мениджър и лидер именно в корена на думите: "Единият управлява, другият води", казва Александра Мечкова от Telerik. Затова мениджърът ви обикновено е този, който разпределя задачите, управлява времето, следи за изпълнението и решава проблемите. Лидерът работи, като държи голямата картина, показва пътя, дава увереност и подкрепя в трудни моменти. Той е пример за подражание и вдъхновява хората да го следват.
Изследванията на Джон Котър, професор в Harvard Business School, показват, че лидерството е свързано с постоянна промяна и адаптация, докато мениджмънтът е свързан със стабилност и контрол. Според Котър, мениджърите поддържат системата, а лидерите я променят - и това е една от съществените разлики в тези на пръв поглед приличащи си роли. Затова не се учудвайте, ако понякога обратната връзка, която получавате от прекия си началник и от висшето ръководство, се различава на пръв поглед. Те просто гледат в различна перспектива, макар и целта да е обща.
3. Правила срещу вдъхновение
Мениджмънтът се основава на правила, процеси и процедури, а мениджърът следи за тяхното спазване и коригира отклоненията. Това е също толкова важно за успеха, колкото и вдъхновението на лидера, който води с харизма, визия и личен пример. Той създава емоционална връзка с хората в екипа и ги мотивира да надхвърлят собствените си очаквания. Добрият лидер ще вдъхнови екипа си да мисли извън рамките на установените правила и процедури, ще ги насърчи да бъдат креативни и да търсят нови възможности. Той ще им даде увереност, че могат да постигнат нещо по-голямо, ако имат обща визия. Добрият мениджър след това ще се увери, че действията за постигането на тази визия са раздробени на ясни, реалистични етапи и стъпки, които той ще проследи.
Уорън Бенис, един от пионерите в изучаването на лидерството, твърди, че лидерите се отличават със способността си да създават ясна и вдъхновяваща визия, която мотивира хората да ги следват. Според него "мениджърите правят нещата правилно, а лидерите правят правилните неща."
4. Краткосрочни цели срещу дългосрочна визия
Мениджърът е отговорен за постигането на кратко- и средносрочни цели. Той е ориентиран към настоящето и се стреми към оптимизиране на текущите процеси; познава детайлите и следи срокове, резултати и таргети. Лидерът има дългосрочна визия за бъдещето и се стреми към постигането на стратегически цели. Той мисли за голямата картина, за развитието на организацията и нейното място в бизнеса и света занапред.
Въвеждането на AI във фирмата ви може да разбърка задачите и начертаните приоритети в краткосрочен план: хората ще прекарат повече време в обучения и вероятно ще забавят текущи задачи, което ще се отрази в краткосрочните резултати и ще създаде главоболия на мениджъра, но в дългосрочен план се очаква това да увеличи продуктивността, иновациите и адекватността на предлаганите продукти и ще е в синхрон с визията, зададена от лидера.
Източник: Лидл България
Николай Иванов
5. Индивидуални постижения срещу екипна работа
Мениджърът често оценява хората спрямо техните индивидуални постижения. Той се фокусира върху индивидуалния принос и награждава най-добрите. Лидерът цени повече екипната работа, отколкото соло играчите, и създава среда на сътрудничество и взаимопомощ. Той знае, че успехът на екипа зависи от приноса на всеки член и се стреми да насърчава поравно всички.
Можем ли да станем лидери
Големият въпрос е дали лидерството е талант или плод на упорита работа. Според Александра Мечкова, един от гостите в епизод 12 от "Уменията на 21-век", 70% от лидерските умения се учат в ежедневието, но основата трябва да е налице. Без осъзнатост, желание и самочувствие, лидерското развитие е невъзможно. Заедно с Николай Иванов те са категорични, че успешното лидерство в днешния свят изисква не само вродени качества, но и непрестанно развитие на знания и умения. Ако и вие искате да учите нови неща всеки ден, следете видеокаста "Уменията на 21-век" в YouTube, който представя различни гости и теми, свързани с личностно развитие, учене, мотивация, лична ефективност и др.
За видеокаста "Уменията на 21-ви век":
Образователният видеокаст "Уменията на 21-ви век" е продължение на успешната вътрешна програма за обучения в лични, социални и граждански умения, която се провежда сред служителите на Lidl. Той осигурява платформа за разговор по важни за личностното развитие и израстване теми. Водещи на видеокаста са двама експерти от HR екипа на Lidl - Александрина Николова и Александър Стоичков. В разговори със специалисти в различни области те обсъждат актуални теми като медийна грамотност, изграждане на личен бранд в социалните мрежи, асертивна комуникация, поставяне и постигане на лични цели, баланс между работа и личен живот и много други.
За гостите в еп. 12:
Александра Мечкова е изпълнителен директор на "Телерик Академия". Има над 15 години опит в технологичния сектор. През последните 6 години, начело на Telerik Academy, успешно трансформира организацията в печеливша и бързо растяща компания с глобални амбиции и много отличия.
Николай Иванов е бивш капитан и разпределител на националния отбор по волейбол на България. Играл е за ЦСКА София, както и в различни отбори в Италия, Турция, Русия и Полша. В момента е член на УС на Българската федерация по волейбол и отговорник и координатор за всички национални отбори.
За Лидл България:
Lidl е най-голямата верига магазини за хранителни стоки в Европа. Част e от немската Schwarz Gruppe и присъства в 31 държави. В България Lidl стартира своята дейност през 2010 г. Днес компанията има 137 магазина в 58 града и над 4000 служители. Предимствата на специфичния бизнес модел, широката гама продукти с оптимално съотношение качество-цена и въвеждането на редица иновативни практики и модели, наложиха Lidl в България като смарт дискаунтър, предлагащ високо качество на добра цена, и компания, която подхожда честно, отговорно, с мисъл и грижа за своите клиенти, служители и партньори.
