В Apple официално признаха проблема с лошото приемане на сигнала на iPhone 4, за което докладваха много потребители.
С други думи, телефонът получава слаб сигнал, защото потребителите го държат погрешно. На 24 юни компанията на Стив Джобс изпрати на Engadget подробен отговор, касаещ проблема:
"Ако сте забелязали този проблем на iPhone 4, не го дръжте за долния ляв ъгъл по такъв начин, че да закриете с ръката си двете страни на корпуса"
От Apple признаха, че антената се намира точно там, където телефонът се държи от по-голямата част от потребителите и това е основната причина да им предложат да го държат по различен начин.